Rozhovor o plate či lepších pracovných podmienkach nemusí prerásť do konfliktu. Podľa Kataríny Garajovej, odborníčky z personálnej agentúry, je pri vyjednávaní dôležité správne načasovanie, konkrétne argumenty a schopnosť pomenovať svoju hodnotu pre firmu. Zamestnanec by mal prísť pripravený s výsledkami, faktami a realistickou predstavou o tom, čo chce dosiahnuť. Cieľom by nemal byť nátlak, ale vecná dohoda, ktorá dáva zmysel obom stranám. 

Vyjednávanie nie je boj, ale dohoda

...

Mnoho ľudí má pocit, že ak sa ozvú, automaticky riskujú nálepku problémového zamestnanca. V praxi však zamestnávatelia často rešpektujú práve tých, ktorí vedia pomenovať svoje výsledky a zároveň rozumejú potrebám firmy. Dôležité je nastaviť tón rozhovoru a neísť doň s emóciami či ultimátami.
„Vyjednávanie nie je súboj. Je to dialóg, v ktorom obidve strany hľadajú riešenie. Ak sa naň zamestnanec pripraví vecne, bez emócií a so snahou porozumieť potrebám firmy, nemôže pôsobiť arogantne,“ radí generálna riaditeľka z personálnej agentúry MAXIN´S Group, Katarína Garajová.

Základ úspechu je príprava

Ak prídete len s vetou „chcem vyšší plat“, šanca na úspech klesá. Oveľa lepšie funguje, keď máte poruke argumenty: výsledky, zlepšenia, prevzatú zodpovednosť, čísla, spätnú väzbu od klienta, kolegov či nadriadených. Pomáha aj rýchly prehľad trhu – orientačne, nie ako hrozba.
„Často sa stáva, že ľudia prídu s požiadavkou typu chcem viac peňazí. Takýto prístup nefunguje. Oveľa presvedčivejšie pôsobí, ak viete pomenovať konkrétne výsledky a prínosy – či už ide o zvýšenú produktivitu, zlepšenie procesov alebo spokojnosť klientov,“ vysvetľuje Katarína Garajová.

Načasovanie rozhoduje viac, než si myslíte

Aj dobrá žiadosť môže zlyhať, ak príde v zlom čase – napríklad počas krízy, uzávierky alebo po nevydarenom projekte. Výhodu máte vtedy, keď sa dá opierať o čerstvý úspech: dokončený projekt, nové zodpovednosti, pochvala, pozitívny feedback.
„Najlepšie je využiť moment, keď máte za sebou úspešný projekt alebo ocenenie od nadriadených. Vtedy máte v rukách silné argumenty, ktoré podporia vašu požiadavku,“ dodáva generálna riaditeľka.

Tlak vymeňte za rešpektujúci jazyk

To, či budete pôsobiť arogantne, často neurčuje obsah, ale forma. Namiesto direktívnych viet pomáha pomenovať vlastný prínos a otvoriť diskusiu otázkou alebo návrhom. Praktická pomôcka: hovorte cez „ja“, nie cez „vy musíte“.
Katarína Garajová odporúča formulovať požiadavky cez „ja“ vyjadrenia: „Namiesto musíte mi zvýšiť plat, skúste povedať: na základe mojich výsledkov verím, že by sme sa mohli porozprávať o úprave mzdy. Takto zostávate vecní a zároveň prejavujete rešpekt.“

Keď príde „nie“, pýtajte si plán

Odmietnutie nie je automaticky koniec – často je to signál, že treba doplniť argumenty, počkať na lepší moment alebo sa dohodnúť na podmienkach, za ktorých bude úprava reálna. Namiesto tichého sklamania si vypýtajte konkrétne kritériá: čo presne má nastať, aby sa téma otvorila znovu, a kedy.
„Ak zamestnávateľ odmietne, pýtajte sa, čo môžete urobiť preto, aby bola vaša požiadavka reálna v budúcnosti. Tak dávate najavo záujem naďalej rásť a spolupracovať, čo pôsobí profesionálne,“ vysvetľuje Katarína Garajová.

Takýto prístup vie zmeniť aj „neúspešný“ rozhovor na dohodu o budúcnosti – napríklad s jasnými cieľmi, termínom a merateľnými očakávaniami.
„Ak zamestnávateľ vidí, že vaša motivácia nekončí odmietnutím, ale pretaví sa do ochoty pracovať na sebe, vníma vás ako perspektívneho človeka. A to sa vám pri ďalšom rozhovore môže vrátiť vo forme lepších podmienok,“ dodáva na záver Katarína Garajová, generálna riaditeľka MAXIN´S Group.

Čo môže byť alternatívou k vyššiemu platu?

  • flexibilný pracovný čas alebo hybridný režim
  • bonusy viazané na výkon
  • extra dni voľna alebo sick days
  • vzdelávanie a odborné kurzy hradené firmou
  • rýchlejší kariérny posun

Nie je možné komentovať

Mohlo by sa Vám páčiť